Ang isang pagdiriwang ng musika na tinatawag na Afisha Picnic ay ginaganap taun-taon sa Moscow. At kung bumili ka ng mga tiket para dito, ngunit hindi makadalo sa pagdiriwang, may karapatan kang ibalik ang mga ito.
Panuto
Hakbang 1
Mismong sinabi ni Afisha na ang tiket ay maaaring ibalik sa Hunyo 1, subalit, ayon sa batas ng Russia, maaari mong ibalik ang tiket sa anumang oras bago magsimula ang palabas. Hindi mahalaga kung mayroon kang magagandang dahilan o wala. Gayundin, walang karapatan ang mga tagapag-ayos na singilin ka ng anumang komisyon para sa pagbabalik ng mga tiket. Kung hindi nila ibabalik ang buong halaga, dapat nilang patunayan sa mga dokumento na ang pera na ito ay nagastos na sa pag-oorganisa mismo ng kaganapan o pagbabayad para sa anumang mga serbisyo ng third-party.
Hakbang 2
Makipag-ugnay sa samahan kung saan mo binili ang iyong mga tiket. Sa partikular, maraming mga kumpanya ang kasangkot sa pagbebenta ng mga tiket para sa partikular na pagdiriwang. Kung binili mo ang iyong tiket sa website, sumulat ng isang email sa mga tagapangasiwa upang malaman kung paano mo maibabalik ang iyong pera.
Hakbang 3
Pumunta sa tanggapan ng kumpanya kung saan ka bumili ng mga tiket, o sa tanggapan ng tiket. Dalhin mo ang passport mo. Mangyaring ipahiwatig ang iyong hangarin na bumalik ng mga tiket. Kung tatanggihan ka nito o susubukan nilang ibalik lamang ang isang bahagi ng halaga, sumulat ng isang pahayag na nakatuon sa pamamahala ng kumpanya, na hinihingi ang bayad. Gumawa ng isang kopya nito para sa iyong sarili. Mangyaring tandaan na ang gastos sa paghahatid ng mga tiket, kung mayroon man, ay hindi maibabalik sa iyo.
Hakbang 4
Kung walang tugon sa iyong kahilingan, ipadala ang iyong reklamo at isang kopya ng aplikasyon sa Ministry of Culture. Ang kanyang postal address ay Moscow, 125993, Maly Gnezdnikovskiy lane, 7/6, mga gusaling 1, 2. Maaari kang magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng website ng samahan. Maaari mo ring direktang makipag-ugnay sa pamamahala ng magazine na Afisha. Marahil ay mas madali itong makahanap ng isang karaniwang wika sa kanila kaysa sa mga tanggapan ng tiket.
Hakbang 5
Makipag-ugnay sa iyong lokal na serbisyo sa proteksyon ng consumer. Doon, ang mga abugado ay maaaring magdagdag ng payo sa iyo sa kung paano pinakamahusay na kumilos sa sitwasyong ito.
