Hindi lahat ng mga artista ay nakikipag-usap nang personal sa kanilang mga tagahanga. Para sa maraming mga tagahanga, sapat na upang mapagtanto ang pagkamalikhain ng isang tao at huwag salakayin ang kanyang personal na puwang. Gayunpaman, kapag nangyari ang personal na pakikipag-ugnay, maaari nitong pagyamanin ang parehong partido. Hanggang kamakailan lamang, ang gayong relasyon - mainit at tao - ay nasa pagitan ni Zemfira at ng kanyang mga tagahanga.
Tulad ng inamin mismo ni Zemfira, ang kanyang relasyon sa mga tao na dumating sa konsyerto ay umunlad sa iba't ibang paraan sa buong karera niya. Kahit na may libu-libo sa mga konsyerto, maaaring mangyari ang emosyonal na pakikipag-ugnay, nagpapasigla sa magkabilang panig, o hindi pagkakaunawaan, sa kabila ng paghimok at pag-ibig sa musika.
Isang radikal na pagbabago sa ugnayan ng mang-aawit at ng kanyang mga tagahanga ang nangyari sa "12" na paglilibot, na naganap noong taglagas-taglamig ng 2011. Ito ang mga konsyerto sa 12 mga lungsod, na talagang inaabangan ng mga tagahanga.
Sa panahon ng paglilibot, ibinahagi ni Zemfira ang kanyang saloobin sa opisyal na website. Naabot niya ang mga tagahanga sa pamamagitan niya dati, ngunit ang mga pagrekord ay medyo mababa ang key. Sa oras na ito, isang espesyal na pakikipag-ugnay ang itinatag sa pagitan ng mang-aawit at ng mga tao sa bulwagan. Si Zemfira ay nagbahagi ng kanyang mga impression nang direkta mula sa entablado sa panahon ng konsyerto. Aminado siyang iba-iba ang nararamdaman niya para sa mga tagahanga sa mga nagdaang taon - kung minsan kahit na sa punto ng inis. Ngunit ngayon niya napagtanto na kailangan niyang "magmahal" lamang upang maiayos ang parehong haba ng daluyong. Pagkatapos nito, sa kanyang ulat tungkol sa paglilibot, deretsahan at nakakaantig na sinabi ng mang-aawit na sa "12" na paglilibot ay pinagmumultuhan siya ng isang salita - "pag-ibig".
Mula sa sandaling iyon, ang mga post sa site ay nagsimulang lumitaw nang mas madalas, at ang mga post mismo ay emosyonal at bukas. Anumang salitang Zemfira ay sanhi ng isang alon ng mga talakayan sa mga social network at forum - ang mga tagahanga ay pumasok sa isang uri ng "diyalogo". Gayunpaman, ang mga tugon na ito ay hindi laging magalang, magalang, o sapat lamang. Ang pagiging tiyak ng Internet ay ang sinumang tao ay maaaring magsalita, anuman ang antas ng edukasyon at taktika.
Para sa maraming mga naninirahan sa Internet, ang hindi mapaghihiwalay na mga langaw at cutlet sa network ay isang karaniwang sitwasyon. Ngunit hindi ito nangangahulugang handa na ang lahat na tiisin siya. Samakatuwid, noong Hulyo 5, inihayag ni Zemfira na ititigil na niya ang komunikasyon sa labas ng mundo. Sinabi niya na nasaktan siya sa tono ng mga komentarista na, sa ilalim ng pagkukunwari ng "pagpuna", ay masungit, kahit na wala, nang hindi iniisip na mababasa ng mang-aawit ang kanilang mga salita. Hindi nais ni Zemfira na magpatuloy na makatanggap ng walang taktika na mga tugon tungkol sa mga aspeto ng buhay na walang kinalaman sa pagkamalikhain. Hindi sinusubukang impluwensyahan ang pag-uugali ng iba, nagpasya si Zemfira na baguhin ang kanyang mga taktika. "Humihinto ako sa pakikipag-usap sa labas ng mundo … Hindi ako isang manika na maaaring ma-dissect, hindi ako isang bida sa palabas sa negosyo," sumulat ang mang-aawit sa kanyang website.